顧客の組織図を自動で生成可能!

admin, 23.06.2016

名刺管理で一躍注目を集めているSan san。交換した名刺を専用の端末でスキャンすると、San sanのフタッフがそれを見て名刺帳に入力するんですよね。

今時人の手で?と思ってしまいがちですが、実は人の手が重要なんですよね。機械での読み取りも行っている会社がありますが、San sanでは数人が分担し、さらに確認作業も行い入力することで、誤りの無い入力が可能となっているんですって。

名前の部分、会社、部署、電話番号、役職などがバラバラになっての入力なので、入力スタッフが顧客情報を流出させることも容易ではないので、セキュリティ的にも安心です。

しかもSan sanでは顧客の組織図を自動で生成。「自社のどの部門と先方のどの部門が「いつ」「どこで」「何をしたのか」-お客様との関係まで一目瞭然」。CRMが簡単にできるというわけです。名刺って、奥が深いんですね~^^

また、名刺をくれた相手の好きなお酒や趣味などを、名刺情報とともに保存できるとのこと。相手の特長が一緒に保存できるのは助かりますよね。

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NIコンサルからマーケティング支援システム『Approach DAM』登場

admin, 19.06.2016

株式会社NIコンサルティングは、見込客の発掘や育成支援などが行なえるマーケティング支援システム『Approach DAM』の提供をスタートさせました。NIコンサルといえばSFA『Sales Force Assistant』が国内では有名ですよね。そんな同社が今回提供するのは、見込客のDB化や見込度を向上させ、各マーケティング活動の効果を測定することができるマーケティング・オートメーション・システム。「メール配信」「Telコール管理」「Webフォーム取込」「イベント管理」「セミナー管理」などのリード管理と、リードを育成するための「ステップメール」「アクションルール」などという機能で構成されているそう。『Sales Force Assistant』と連携させることができ、引合創出/見込客への育成/営業部門への引き渡し/対面営業までの顧客情報を一元管理することが可能です。またマーケティング効果も受注率などによって見える化されるため、マーケティングシナリオの仮説検証やPDCAに活用できますね。価格はパッケージソフトが5ライセンス100万円~、クラウドサービスが1ユーザ1500円/月額となっています。マーケティングは営業にとってなくてはならないもの…それをサポートしてくれるツールは、営業をより強化してくれるでしょう。KnowledgeSuite

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時間で目標管理ができるスマホアプリ

admin, 13.06.2016

目標はあるのになかなか捗らないという方にオススメのスマホアプリがあります。その名も『時間による目標管理 – iCloud Sync』(無料)です。これは目標に費やす時間を設定するだけで、今自分がその目標にどれだけ時間をかけているのかが見える化できるという目標管理アプリなんですよ。毎日の仕事のノルマ管理に使っても良いし、ダイエットや勉強の目標達成にも使えます。特に仕事で使う方は1つ1つの作業の進行具合が分かるので、業務効率化にピッタリだと思います。学生からビジネスマン、主婦の方まで幅広い年齢の方が活用できそう。使い方も至ってシンプル。目標を設定したらタイマーをスタートさせ、終わったらストップするだけなんです。これだけで、目標を何パーセント達成したかを表示してくれるというわけ。目標に対して何パーセント達成しているか、目で見て確認することができるから、モチベーションが上がりそうですね。複数の種類の目標を設定できるという点も便利だと思います。どうせ頑張るなら達成度が目で見える方が良いですよね。

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企業がモバイル化することに尻込みする理由

admin, 06.06.2016

世界中の企業でモバイル化が進んでいます。今やスマートフォンからパソコンメールが見れて当たり前ですよね。以前のモバイルデバイスは仕事をこなすには処理能力が低過ぎたため、モバイルを業務に活用するなんて考えられませんでした。が、今ではパソコンとモバイルデバイスの線引きが曖昧になっているのです。モバイル化が進んでいるとは言っても、大半の企業はまだ「従業員自らが選んだデバイスで業務用アプリケーションを使用する」レベルまでは到達していません。それは企業が完全にモバイル化することに尻込みしているから。モバイル化をするということは、ビジネスプロセスを根本から変える必要があるのです。パソコン用のアプリケーションをモバイル用に複製したり、拡張したりといったことだけでは済まされません。モバイル化をするということはデバイスに搭載されている位置情報やカメラ機能などというあらゆる機能を活用することになるのです。業務や用途によって、インターネットブラウザで十分だったり、ネイティブアプリを用意しなければならないケースも出てくるでしょう。それを1つ1つ検証して、セキュリティ対策などを施していかなければならないというのは、目に見えて大変ですよね。しかしモバイル戦略は今後のビジネスを支える要となっていくのは明白なこと…完全にモバイル化することは困難なことですが、不可能ではないのです。

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