休眠顧客掘り起こしソリューション

admin, 04.08.2016 , kategoria: 未分類

近ごろのツールやシステムの名前としては非常にわかりやすい名称ですよね^^やたらとアルファベットでまとめたがる会社が多いのですが、このツールは日本語、しかもどのようなツールかが見るだけでわかる。とっても良いと思いますね^^

この休眠顧客掘り起こしソリューションを作っているのはシナジーマーケティングという会社。たまにネットニュースなどで見ていたんですが、ここ、ヤフーの子会社だったとのこと。ということは、今話題のソフトバンクの孫会社のような感じでしょうか^^

このシナジーマーケティングはCRMに関連する製品やサービスを提供しているんだそうです。休眠顧客とは、一度はサービスを利用したり製品を購入した客。ただそれ以降は利用していない、そんな客に、再度来てもらいお金を落としてもらおう、というものなんですね~。

具体的には、ネット広告、メール、アンケートなどを使ってのアピールで、再度の利用があった後も休眠状態にならないような仕組みまで作っているそうです。

これは人気になりそうなソリューションですね。

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