音声入力&手書き入力可能な翻訳アプリ『Google 翻訳』

admin, 22.10.2016

ビジネスで外国語を扱う時…海外へ出張に行った時…外国語で文書を書かなくてはいけない時など、ビジネスパーソンは何かと大変ですよね。そこで役立つのが翻訳アプリ。スマートフォンやタブレットをサッと取り出して調べられるからとても便利です。数ある翻訳アプリの中で特にオススメしたいのが『Google 翻訳』。このアプリは、70言語以上も対応していて、その内17言語は音声入力も可能なんですよ。喋った言葉をそのまま翻訳してくれるなんて…すごいよGoogle。手書き入力も可能ですよ。しかも言語の入れ替えもワンタッチで出来ちゃうから、再翻訳にかけて内容が正しいかどうか確かめてみるのも簡単です。また翻訳した内容は履歴として残るから、後で見直す時も便利なんです。ブラウザ版だとウィンドウを閉じた瞬間に全部消えちゃいますもんね。このほかオフライン機能もあるから、電波が通じない海外でも使えちゃいます!外国語をよく使うビジネスパーソンには必須アプリとなるでしょう。

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顧客の欲求を満たす、ニーズをつかむことができる!

admin, 16.10.2016

sfaの大きなメリットに顧客の欲求を満たすこと、ニーズをつかむことができる、という点があります。営業マンはいつも顧客となる会社を周り、その都度何を顧客が欲しているのか、不満に思っているのかを探る必要があります。

もちろん、顧客からこのような製品が欲しいとか、こんなサービスがあったら、など直接声を聞くこともできるでしょう。ただ表立っては出てこない、潜在的なニーズというものもありますよね。この潜在的ニーズを読み取ることができるのか、これは営業マンの手腕に寄るところが大きいようです。

もし、経験が少なく、営業という仕事に不慣れな場合、そこまで頭が働くかどうかは疑問ですよね。SFAを使うことで、この潜在的なニーズをつかみ、顧客の欲求を満たすことが可能となるわけです。営業情報の管理、営業活動を自動化することから始まり、蓄積されたデータを分析する。ここから、今まで見えてこなかったニーズが発見できる機会が増えるんですね。

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